返金申込方法

返金時に発生する銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

Step1マイページにアクセス、返金申込

1. 返金申込には、あらかじめ口座の登録が必要です。
まだ口座を登録されていない場合、先に口座登録手続きを行ってください。
2. 複数の口座が登録されている場合は、ご希望の返金先口座を選択してください。

1. 返金先口座および金額をお確かめください。
2. 返金時に発生する、銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
3. 返金内容にお間違いがない場合、「返金申し込み」ボタンを押してください。

1. 返金処理が完了した後、自動配信メールでお知らせいたします。
2. メール到着後でも返金の確認ができない場合、カスタマーセンターまでご連絡ください。